 nivel i ds 1002006 su objetivo es que los sitios web sean desarrollados de manera tal que las personas que los utilizan puedan acceder de manera rápida efectiva y eficiente a los servicios funciones y prestaciones ofrecidas en sus páginas la fecha para dar cumplimiento al nivel i del ds 1002006 fue el  12 de agosto de 2007  para ello se deben cumplir las normas indicadas en el título ii del decreto que corresponde a los artículos 3º a 9º y el plazo para ello fue fijado a un año de la promulgación del decreto esto es al 12 de agosto de 2007 a continuación se revisa el contenido de los artículos y la forma de darles cumplimiento uso de dominio gob y gov ds 1002006 art 3º  este artículo señala que todo sitio web de un organismo de gobierno debe hacer uso del dominio gobcl y govcl para lo cual debe registrarlos ante el ministerio del interior la inscripción de los dominios de gobierno se realiza en  http nicgovcl consultahtml  de acuerdo a la normativa que ha establecido dicha repartición en torno al uso de este dominio los órganos de la administración pública están obligados a registrarse en este dominio mientras que el registro ante el dominio cl es optativo con esto se busca ordenar la presencia en internet de las instituciones de gobierno y al mismo tiempo facilitar a los ciudadanos la identificación de sitios de gobierno y evitar disputas con terceros por inscripción de nombres similares bajo el dominio cl debido a lo anterior aparece como adecuado que en la comunicación del dominio se emplee el que incluya el sufijo gob o gov para que los usuarios puedan identificarlo uso de icono de identificación ds 1002006 art 3º  otra de las obligaciones que se establece en este artículo es que los sitios web deben utilizar el  icono que identifica al gobierno  aunque se plantea que es posible obtener autorización de parte del ministerio secretaría general de gobierno para omitirlo y en cambio utilizar elementos alternativos en todo caso las normas corporativas del icono del gobierno se encuentran publicadas en el sitio web del  gobierno de chile  uso de tablas reversas ds 1002006 art 3º  finalmente en el artículo 3º se plantea que los sitios web deberán registrar en sus servicios de nombres las tablas reversas de la o las direcciones ip asociadas a los dominios govcl y gobcl correspondientes las  tablas reversas  son una parte de la implementación de los servidores de nombres de dominio dns por su sigla del inglés domain name server que permiten asociar un nombre de dominios a partir de números ip el beneficio de usar tablas reversas es que los servicios web dentro de la red de gobierno responden con mayor velocidad al requirimiento de un usuario facilita la protección contra el spam y ayuda a la confirmación de validez de la relación entre un nombre y un dominio permitiendo por ejemplo evitar acciones de phishing utilidad ds 1002006 art 4º  este artículo se refiere a la necesidad de que los contenidos del sitio web estén desarrollados con una orientación al usuario ofreciéndole la información de manera simple rápida y eficiente en este sentido la norma explica que para lograrlo se deben adoptar las siguientes medidas  ofrecer contenidos de utilidad  se refiere a que el sitio web debe ser útil desde la perspectiva del usuario es decir entregar lo que este anda buscando emplear etiquetas descriptivas  se refiere a que se deben emplear palabras y descriptores que sean de fácil comprensión y que estén escritas en el lenguaje que hable el usuario asegurar la correcta indexación  se refiere a preparar la información del sitio web para que sea incluida en sistemas de búsqueda con el objetivo de que el sitio web pueda ser encontrado por diferentes medios más de este tema en la sección encontrabilidad   optimizar el acceso  se refiere a equilibrar el peso y calidad de los contenidos con el objetivo de asegurar que el sitio web tenga características físicas de peso de archivos que sean adecuadas para un buen tiempo de despliegue dado que este tema fue tratado en la sección diseño para el acceso rápido  se recomienda su revisión desarrollo usando html xml estándar ds 1002006 art 5º  este artículo es el que hace la referencia más clara al uso de estándares señalando que el código de despliegue del sitio web debe ser html o xml detallando que se recomienda que el sitio web cumpla con los estándares html 401 o xhtml 10 validados ante el w3c  xhtml extended hyper text markup language  estándar de transición para los contenidos de los sitios web que introduce elementos de xml dentro del lenguaje html tal como se explicaba previamente este artículo detalla que se deben emplear las herramientas de verificación del w3c para asegurar que el sitio web cumple con el estándar señalado adicionalmente este artículo señala que se debe ejecutar una tarea similar con los enlaces rotos y con las imágenes perdidas respecto del desarrollo utilizando estos estándares se recomienda revisar la sección estándares web  donde se aborda este tema en detalle monitoreo de actividad ds 1002006 art 6º  este artículo establece la obligación del encargado del sitio web para monitorear regularmente la actividad del mismo con el objetivo de obtener información acerca de los códigos de error y los elementos más visitados es importante considerar que este tema es abordado abordado en la sección  puesta en marcha de sitio web  a partir de la información conseguida mediante el monitoreo se espera que el administrador pueda generar reportes de actividad frecuentes en los que se establezcan los aciertos y errores del sitio con el fin de establecer las buenas tendencias y realizar las correcciones que sea del caso http  hyper text transfer protocol protocolo de transferencia de hipertexto que determina la forma en que son transmitidos los contenidos de un sitio web respecto de los errores cabe tener en cuenta que el protocolo http que utilizan las páginas web para la transmisión de sus contenidos genera errores que están estandarizados mediante códigos para su mejor comprensión los que comienzan con el número 4 representan errores del lado del cliente y los que empiezan con 5 son errores del lado del servidor de ellos los más frecuentes y que deben ser atendidos a través del monitoreo que se sugiere en este artículo son los siguientes  error 401  acceso no autorizado a una página no se ingresó la password error 403  acceso prohibido normalmente aparece cuando la página que se busca no tiene permiso para ser mostrada error 404  la página no existe y no puede ser mostrada error 500  error en el servidor debido a un problema de software error 503  el servicio web no está disponible error 504  tiempo de respuesta excede lo normal y por lo tanto la página no se muestra es importante considerar que una buena práctica respecto de este tema es adoptar una política de atención de errores de tal manera de definir qué mensaje recibirá el usuario cuando ocurran los problemas descritos en particular se de debe poner atención sobre el error 404 debido a que si el sitio web no presenta archivos faltantes igualmente se puede producir si por ejemplo usuario escribe mal una dirección para atender este problema se sugiere la inclusión de una   página de error estándar   en el software del servidor web para que la muestre en el caso de ocurrir un error los elementos mínimos son identificación del sitio web a través de un logotipo y nombre sistema de navegación en el sitio menú botones etc título que explique el sentido de la página pequeño párrafo describiendo el error no más de dos líneas buscador interno del sitio web para ayudar a encontrar lo que buscaba cuando apareció el error mapa del sitio web para ubicar al usuario respecto del contenido existente contingencias ds 1002006 art 7º  este artículo señala que el organismo dueño del sitio web debe tener un plan de contingencia que incluya las medidas a ser ejecutadas en el caso de que el sitio web deje de estar disponible para el público o que el nivel de acceso disminuya o sea intermitente o que se vea comprometido por ataques externos es importante entender que el alcance de este artículo debe estar relacionado con el  decreto 83 2004  tratado en la sección normativas de esta guía debido a que allí se plantea la obligación de contar con políticas de seguridad permanente allí se solicita la generación de planes de contingencia frente a fenómenos de toda índole que pudieran poner en riesgo la continuidad operacional de los sistemas de información detallando con claridad cuáles deben ser las acciones a seguir por lo que constituye una buena guía para entender el alcance de este requerimiento codificación de caracteres ds 100 art 8º  este artículo señala que para la codificación de caracteres se utilizará preferentemente utf8 sigla que significa   8bit unicode transformation format   al respecto se debe indicar que la codificación de caracteres es un elemento que se declara en la sección de cada página y permite que el programa navegador interprete adecuadamente los símbolos letras números y otros que se incluyan en la misma en el caso de la recomendación de este artículo debe agregarse la siguiente línea meta httpequiv contenttype content text html charset utf8 la utilización de este conjunto de caracteres está relacionada con la aplicación del decreto 812004 del ministerio secretaría general de la presidencia que se refiere a la interoperabilidad allí se plantea la obligación de que los documentos electrónicos que se generen en los órganos de la administración pública utilicen xml para los documentos y utf8 como conjunto para la codificación de caracteres política de privacidad ds 1002006 art 9º  este artículo determina que los sitios web deben contar con una  política de privacidad de los datos personales  de los usuarios que acceden a éste en la cual se den a conocer las obligaciones y derechos que tienen por el hecho de entregar sus datos en las pantallas del sitio web respecto del contenido de dicha política el proyecto de reforma y modernización del estado del ministerio secretaria general de la presidencia emitió el documento titulado   guía modelo de políticas de privacidad   en el que se explica la forma de cumplir con esta norma y se entrega un documento de base para crear la correspondiente a cada organismo areas guía web perfil profesional gestor ejecutivo del proyecto responsable por convertir el diseño visual e interactivo en el código de frontend gestión de proyecto planificación usabilidad y diseño accesibilidad encontrabilidad ciclos del proyecto nuevo sitio rediseño cumplimiento de normativa ds100 tablas contingencia errores gob gov dominio monitoreo privacidad política de privacidad select rating darle 15 darle 25 darle 35 darle 45 darle 55 no votes yet estándares web  nivel  