 rapidez de acceso checklist de rapidez de acceso  en este documento se entrega una serie de elementos que deben ser revisados para determinar si el sitio web que se analiza cumple con las características de  rapidez de acceso  aconsejadas en la guía para desarrollo de sitios web del gobierno de chile todos los elementos que se abordan en esta lista son explicados en uno o más capítulos de la guía por cada uno de ellos se debe marcar  sí  o  no  y se espera que un sitio web de gobierno cumpla con todos o la mayoría de ellos en aquellos que no haya cumplimiento se deben adoptar las actividades correctivas que correspondan la siguiente tabla ha sido diseñada para facilitar su impresión y uso en la evaluación de sitios  no es un formulario dinámico  conceptos de rapidez de acceso cumple sí no 1 el usuario puede encontrar en no más de 3 clics la información buscada 2 aparece el menú de navegación en un lugar destacado se ve fácilmente 3 el sitio cuenta con un mapa y o buscador que dé un acceso alternativo a los contenidos 4 es fácil llegar a las secciones más importantes del sitio desde cualquier página 5 el sitio mantiene una navegación consistente y coherente en todas sus páginas 6 el diseño usa jerarquías visuales para determinar lo importante con una sola mirada 7 los formularios ofrecen opciones que permitan al usuario evitar cancelar o rehacer una acción 8 el tamaño de la letra de los textos es adecuado y ajustable o modificable por el usuario usando las herramientas del programa visualizador 9 los vínculos imágenes e íconos son claramente visibles y distinguibles 10 los vínculos links visitados y no visitados son claramente diferenciables 11 los íconos son representativos de la función o acción que realizan y son aclarados mediante una etiqueta alt en html 12 todas las páginas cuentan con un título que indique el nombre de la institución e información de contactos virtuales y físicos al pie de la página 13 provee información del organigrama de la institución incluye nombres actualizados de las autoridades y la forma de contactarlos 14 el nombre de la url está vinculado con el nombre o función de la institución y se ofrece en la barra superior del programa visualizador 15 ofrece el sitio contenidos sobre la visión misión objetivos y plan estratégico de la institución 16 en el caso que existan palabras técnicas en los contenidos del sitio existe una sección de glosario que las explique es fácil llegar a él 17 ofrece páginas de ayuda que explican cómo usar el sitio web 18 ofrece área de preguntas frecuentes con datos de ayuda a usuarios 19 en caso de errores de consistencia dentro del sitio se ofrece un mensaje de personalizado mediante una página explicativa por ejemplo error 404 para página inexistente  areas guía web select rating darle 15 darle 25 darle 35 darle 45 darle 55 no votes yet checklist  rapidez acceso  