 definición de la estructura del sitio una vez que se ha hecho el trabajo de identificación de contenidos se debe avanzar hacia las definiciones relacionadas con la forma que tendrá el sitio que se está desarrollando ello implicará trabajar en tres áreas concretas a través de las cuales se definirá la estructura del sitio el árbol de contenidos y los sistemas de navegación que se ofrecerá a los usuarios para que avancen a través de sus contenidos las tres áreas mencionadas se explican a continuación  creación de la estructura se refiere al proceso de identificar la forma que tendrá el sitio web que se está desarrollando en este sentido es importante hacer una diferencia entre estructura y diseño que será explicada gráficamente más adelante en este capítulo  estructura  se refiere a la forma que tendrá el sitio web en términos generales con sus secciones funcionalidades y sistemas de navegación no considera ni incluye elementos gráficos logotipos viñetas etc  diseño  se refiere a la solución gráfica que se creará para el sitio en la cual aparecen colores logotipos viñetas y otros elementos de diseño que permiten identificar visualmente al sitio dado lo anterior cuando hablamos de la estructura nos estamos refiriendo básicamente a cuál será la  experiencia  que tendrá un usuario cuando accede al sitio de esta manera podremos determinar dónde estarán ubicados los servicios interactivos buscador sistemas de encuestas áreas de contenidos gracias a la realización de esta etapa es posible discutir en términos muy prácticos cuál será la oferta de elementos de información e interacción que tendrá el usuario al no incluir elementos de diseño se permite que la discusión sobre la estructura se desarrolle en aspectos concretos sin que intervengan aún consideraciones estéticas que habitualmente atrasan la aprobación de esta etapa del desarrollo mapas permanentes del sitio se refiere al proceso de crear un  árbol de contenido  en el que se muestre de manera práctica cuántas secciones tendrá el sitio en desarrollo y cuántos niveles habrá dentro de cada uno cuando se usa la idea de crear un árbol se refiere exactamente a generar un diagrama que cuente con un tronco ramas y hojas para mostrar las zonas principales secundarias y contenidos finales que se irán incorporando en este sentido se debe evitar a toda costa que el  árbol de contenidos  represente la estructura de la organización dado que ésta es conocida y comprendida internamente pero constituye una barrera de entrada para usuarios externos si ellos llegan a buscar en una estructura de contenidos basada en la forma en que funciona la organización primero deberán comprender cómo funciona la entidad para luego encontrar lo que les interesa en este sentido se sugiere el uso de dos tipos de  árboles  posibles  arbol organizacional   figura 1  y  arbol funcional   figura 2    d   figura 1 árbol organizacional agrupa los contenidos de la manera como se organiza la institución pero no basado en su estructura de funcionamiento sino en su lógica de actividad  d   figura 2 árbol funcional agrupa los contenidos de acuerdo a las tareas que se puedan realizar dentro del sitio dado lo anterior las recomendaciones para la generación de este  árbol  son las siguientes secciones se debe intentar que sean las menos posibles con el fin de concentrar las acciones del usuario en pocas áreas hay que considerar que cada una de las áreas a integrar en el árbol requerirá de mantenimiento posterior en contenidos gráfica y funcionalidad lo que encarecerá el costo final de operación del sitio dado lo anterior se recomienda que las secciones se sitúen entre 5 y 7 niveles se debe intentar que el usuario esté siempre a menos de tres clicks del contenido que anda buscando por ello no se debería crear más de tres niveles de acceso esto significa una portada una portadilla de sección y los contenidos propiamente tales contenidos relacionados se debe considerar que habrá funcionalidades que estén presentes en todo el sitio entre ellas se incluyen elementos como buscador preguntas frecuentes y formularios de contacto se recomienda que este tipo de elementos quede fuera del  árbol  y  floten  sobre éste con el fin de indicar que desde todas las páginas habrá enlaces a ellos definición de los sistemas de navegación una vez que se cuenta con los  árboles de contenido  desarrollados en el paso anterior la tarea siguiente consiste en generar los sistemas de acceso a dichos contenidos en el sitio web a través de estos los usuarios podrán avanzar por sus diferentes áreas sin perderse en la generación de dichos sistemas se debe atender a dos elementos que serán muy importantes  textual  se refiere a que la navegación se hará a través de elementos concretos tales como menús guías botones y otros elementos que deben ser claramente distinguibles dentro de la interfaz para generarlos se debe conseguir que cada uno de ellos represente claramente la función para la que fueron designados y no dejar lugar a dudas sobre su función ni sobre la acción que desarrollarán al ser usados es decir un botón debe parecer tal y no sólo un  parche  de color sobre la pantalla adicionalmente es muy importante que las palabras escogidas para indicar acciones etiquetado de menús sean claras y precisas en este sentido si un botón necesita ser explicado es mejor desecharlo y buscar otra solución contextual  es todo lo referido a cómo se presenta la información utilizando para ellos elementos basados en texto gráficos o bien de entorno los elementos relevantes en este caso serán todos aquellos que permiten mostrar la navegación en la pantalla y ayudar al usuario en el contexto del contenido que esta vieno entre ellos la gráfica utilizada la redacción de los textos que se muestran los contenidos relacionados las nubes de etiquetas e incluso el nombre del dominio url que permitirá que el usuario sienta que está en el lugar indicado características de los sistemas de navegación al generar el sistema de navegación se deben tener en cuenta las siguientes características consistente el sistema debe ser similar en todo el sitio en lo referido a su ubicación y disposición en las páginas esto se aplica también a aquellas instituciones que pueden tener más de un sitio web uniforme el sistema debe utilizar similares términos con el fin de que el usuario que lo vea en las páginas confíe en que sus opciones llevan siempre hacia los mismos lugares dentro del sitio visible el sistema debe distinguirse claramente dentro del sitio con el fin de que el usuario cuente con él como si se tratara de una guía permanente en el área en que se encuentre del sitio se debe tener en cuenta que los buscadores de internet tienen la capacidad de indexar e incluir en sus bases de datos cualquier página del sitio aún las más internas por ello es de suma importancia que todas las páginas del sitio cuenten con el sistema de navegación especialmente si el sitio web está desarrollado con frames  o marcos que normalmente impiden que se indique claramente en cada página la información referida a la navegación general de esta manera si un usuario accede al sitio por una página interior que estaba indexada en un buscador siempre contará con las herramientas adecuadas para ir a la portada o realizar cualquier otra acción que le interese  areas guía web perfil profesional jefe de proyecto diseñador desarrollador frontend editor de contenidos gestión de proyecto planificación arquitectura de información gestión de contenido ciclos del proyecto nuevo sitio rediseño planificación estructura organización ai ordenación mapas sitemap organigrama navegación select rating darle 15 darle 25 darle 35 darle 45 darle 55 no votes yet definición de un sitio web 