 introducción guía web 20 introducción en la  guía web versión 10  se hizo una mínima referencia a la importancia de que el sitio web estuviera bien indexado en los sistemas de búsqueda en internet debido a que para la fecha de esa edición éstos no tenían la gran relevancia que han adquirido con el tiempo esta situación se corrige en la presente edición de la guía debido a que actualmente un sitio web corre el riesgo de no existir si sus contenidos no han sido indexados por los sistemas de búsqueda y recuperación de información y no tan sólo a través de la búsqueda del nombre de la institución sino también a través de los principales temas a los que ésta se dedica debido a lo anterior se debe hacer un trabajo permanente tanto en la sección visible del sitio web contenidos imágenes y otros elementos similares como en la invisible para los usuarios keywords meta tags archivos destinados a robots de búsqueda para asegurar que ellos siempre puedan llegar al sitio web a través de los buscadores findability  facilidad para que los contenidos de un sitio web puedan ser indexados y luego encontrados por sistemas de búsqueda externos e internos por lo tanto este capítulo introduce el concepto de la  encontrabilidad  que es una traducción libre del término en inglés   findability   que se puede traducir como la   habilidad para ser encontrado   entonces para efectos de esta versión de la guía web entenderemos la encontrabilidad como la facilidad para que los contenidos de un sitio web puedan ser indexados y luego encontrados por sistemas de búsqueda externos e internos esta capacidad será el elemento clave que nos permita asegurar que los contenidos que se ofrecen a través del sitio web estarán adecuadamente indexados facilitando de esa manera el acceso directo a la información desde los sistemas de búsqueda para cumplir con este objetivo tan importante los administradores de los sitios web de gobierno deberán tener presente la importancia de llevar a cabo las tareas relacionadas con los siguientes aspectos  generación de los contenidos   se refiere a que los contenidos del sitio web deben ser escritos teniendo en mente la forma en que el usuario final denomina a los temas que incluye el sitio se debe considerar que si se habla en el lenguaje del usuario será más fácil que un sistema de búsqueda muestre entre sus resultados los contenidos ofrecidos por el sitio ya que contendrán las mismas palabras utilizadas por el usuario que busca presentación de los contenidos   se refiere a que las páginas del sitio web deben ser preparadas para que tengan una estructura válida en la cual haya consistencia entre los elementos de titulación y los contenidos propiamente tales de manera que no haya alguna discordancia que las lleve a ser penalizada por los buscadores apoyo a los robots de búsqueda   se refiere al adecuado manejo de las cabeceras de las páginas es decir los contenidos de la etiqueta   head   el contenido del archivo robotstxt la generación del archivo estándar sitemapsxml y la revisión del sitio mediante herramientas que simulan la acción de un spider de búsqueda monitoreo de sistemas de búsqueda   se refiere que se debe prestar atención permanente a los sistemas que reflejan la forma en que los usuarios acceden al sitio web ya que de esta manera se podrá entender qué palabras están utilizando para ese efecto y optimizar el contenido para reflejar dichos términos  areas guía web 