 sobre la normativa web en chile   introducción tipos de normas que afectan a los sitios web introducción cuando en la década de los noventa comenzaron a surgir los primeros sitios web de los organismos del estado no existían normas que les fueran aplicables y por lo mismo su contenido y características obedecían más al criterio de sus autores y al de las autoridades de cada entidad que a una norma general con el paso del tiempo y la conciencia del rol que estos sistemas de información podían llegar a jugar en la comunicación entre el gobierno y los ciudadanos y organizaciones se comenzaron a entregar algunas directrices la primera como tal llegó en 1998 durante el gobierno del presidente eduardo frei cuando a partir del trabajo de la comisión presidencial de nuevas tecnologías de información y comunicación se determinó que cada servicio público debía tener presencia en la internet y para ello se motivó a la creación de los sitios web correspondientes en el gobierno del presidente ricardo lagos a través del instructivo presidencial n 5 2001 sobre  desarrollo del gobierno electrónico  se definió este concepto como el uso de las tecnologías de información y comunicaciones que realizan los órganos de la administración para mejorar los servicios e información ofrecidos a los ciudadanos aumentar la eficiencia y la eficacia de la función pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación de los ciudadanos  gobierno electrónico  se refiere a usar las tecnologías de información y comunicaciones por parte de la administración del estado para mejorar los servicios e información con el fin de entregar un mejor servicio a los ciudadanos impulsar la eficiencia fortalecer la transparencia y la participación asimismo se definieron las etapas del gobierno electrónico que se estructuraron como  presencia interacción transacción y transformación  y se comenzó a trabajar en las normas más concretas como parte del desarrollo generado por este instructivo en 2003 se emitió el decreto supremo 32 del ministerio de economía mediante el cual se creó el premio web para premiar a los mejores sitios de la administración pública luego durante el año 2004 se promulgaron los decretos supremos 77 81 y 83 del ministerio secretaría general de la presidencia mediante los cuales se definieron las características que tendría el uso de las tecnologías de información y comunicación para los servicios gubernamentales durante el primer año del gobierno de la presidenta michelle bachelet 2006 se emitió el  decreto supremo 100 del ministerio secretaría general de la presidencia  que fijó la norma técnica para el desarrollo de sitios web de los órganos de administración del estado mediante el cual se definen temas de relevancia tales como accesibilidad para discapacitados el uso de herramientas automáticas para verificar cumplimiento de estándares y los elementos que se deben incorporar para dar protección a los datos personales de los ciudadanos que sean entregados a través de las plataformas digitales también en el 2006 y dentro del marco de la agenda de probidad transparencia calidad de la política y modernización del estado se emitió el instructivo sobre transparencia activa que transformó a los sitios web en la herramienta fundamental para su cumplimiento en el año 2009 con la entrada en vigencia de la ley nº20285 sobre acceso a la información pública se norma la publicación de transparencia activa para los organismos públicos obligados a cumplir dicha normativa posteriormente durante el gobierno del presidente sebastián piñera 2010 se disponen los lineamientos comunicacionales técnicos y estratégicos que deben ser seguidos por las instituciones públicas con el fin de establecer e identificar las necesidades globales y específicas de comunicación en su presencia digital y se publica el  plan estratégico de gobierno electrónico 20112014 que tiene como visión ofrecer a los ciudadanos un acceso sencillo rápido y directo al estado esto mediante un sistema de gobierno electrónico que se abra a la participación que aprenda de sus ciudadanos que promueva una cultura de innovación y utilice lo mejor de la revolución tecnológica que vivimos para fortalecer la democracia y la transparencia impulsar la descentralización y brindar de manera eficiente a los ciudadanos información servicios y beneficios con estándares de clase mundial sitio con toda la información acerca de las normas que se utilizan en los sitios web del gobierno de chile  wwwmodernizacioncl  como se puede apreciar con el paso del tiempo los sitios web han ido aumentando su complejidad no sólo en el ámbito técnico sino también se han ido incorporando normas que ayudan a fijar el marco de las buenas prácticas que deben ser asumidas por los administradores de los sitios web para garantizar la entrega oportuna de información y servicios a los ciudadanos en este sitio se pueden encontrar las principales normas que se han emitido ya que ellas definen en términos precisos cuáles deben ser los estándares contenidos obligatorios y las funcionalidades que cada sitio web debe necesariamente incluir dentro de sus páginas tipos de normas que afectan a los sitios web respecto de la normativa que afecta a los sitios web es importante indicar que se pueden separar en cuatro tipos que desde sus temáticas entregan un marco de acción para el desarrollo operación y mantención de los sitios web de gobierno  instructivos presidenciales  determinan las políticas generales que se deben cumplir en el área de los sitios web por ejemplo el que regula la publicidad de información de los servicios para apoyar la transparencia leyes  abarcan diferentes temas que afectan a la operación de los sitios web por ejemplo la protección a la privacidad de los datos personales decretos supremos  son emitidos por entidades dependientes del poder ejecutivo por ejemplo el decreto supremo 1002006 sobre estándares que deben ser cumplidos por los sitios web guías de aplicación  son un conjunto de buenas prácticas emitidas por los organismos del estado para orientar y precisar la forma de dar cumplimiento a las normas que se han emitido sobre temas determinados por ejemplo la guía para la accesibilidad de discapacitados en los sitios web de la administración del estado para acceder a estos recursos ingrese a la sección documentos oficiales areas guía web perfil profesional jefe de área jefe de proyecto diseñador desarrollador backend gestión de proyecto planificación usabilidad y diseño gestión de contenido accesibilidad encontrabilidad puesta en marcha normativa y estándares ciclos del proyecto nuevo sitio rediseño cumplimiento de normativa nuevas funcionalidades normativa leyes normas ds100 modernización select rating darle 15 darle 25 darle 35 darle 45 darle 55 promedio 33 4 votes  normativas 