 mantención de funcionalidades junto con la mantención de contenidos es importante considerar que la plataforma sobre la que se estará publicando la información será una de carácter tecnológico por lo que será necesario que se preste atención a la mantención computacional de los servidores que permitirán visualizar el sitio y de los programas utilizados para ese efecto en este sentido podemos diferenciar dos tipos de mantenciones  mantención preventiva se refiere a todas las actividades que permitirán que los computadores servidores y la red a través de la cual se accede al sitio web funcionen de manera adecuada para ello será importante tomar los resguardos de seguridad y de acceso que impidan el ingreso de extraños a la plataforma de trabajo esto tendrá mayor importancia en la medida de que se utilice alguna herramienta de administración distribuida de contenidos otros resguardos que serán normalmente importantes de tomar será el cuidado de los  logs  del servidor web cuyo análisis mediante software especializado ver secciones  análisis de estadísticas y tráfico de usuarios y  puesta en marcha  permitirá conocer de manera muy concreta cuáles son las áreas más visitadas por los usuarios del sitio web mientras más visitas reciba un sitio web mayor tamaño tendrán los  logs  de no ser respaldados y borrados de su espacio habitual en el servidor estos archivos pueden terminar afectando el correcto desempeño del equipamiento usado para mostrar el sitio web en resumen la mantención preventiva es un trabajo que radica en el departamento de informática o similar y se refiere a que el computador que tenga el sitio web o el contratista que dé ese servicio hosting lo haga de manera adecuada y eficiente en coordinación con la contraparte técnica área de informática de la institución  mantención correctiva se refiere a todas las actividades tendientes a mejorar un sitio web a partir de la corrección de errores o de la decisión de incorporar nuevas funcionalidades independiente de si se cuenta o no con externalización de servicios en este aspecto pueden darse dos áreas de acción que son las siguientes correcciones en garantía se refiere a todos los cambios que se pueden hacer en la programación del software de una aplicación o sitio web en el período inmediatamente posterior a su desarrollo instalación y entrega final normalmente estas adiciones son sin costo para la institución y las realiza el desarrollador siempre y cuando hayan sido incluidas en los términos de referencia y en el contrato correspondiente nuevos desarrollos se refiere a las nuevas funcionalidades que se le pueden agregar a un software o sitio web basado en la mejora de sus características actuales normalmente estas adiciones significan un costo para la institución que se debe dimensionar en horas de desarrollo los usuarios durante la mantención cuando se esté realizando la mantención del sitio web y sea necesario  bajar o despublicar el sitio temporalmente es preferible configurar el servidor dns apuntando a una pagina temporal que reemplace la página inicial del sitio puede solicitar esta acción a la persona encargada del mantenimiento técnico de los servidores habitualmente del area informática esta pagina temporal puede estar diseñada y diagramada con estilo corporativo e incluir un mensaje del estilo estimado ciudadano estamos mejorando nuestro servicio para usted evitando mensajes automáticos entregados por el servidor web como por ejemplo the current page is not available o bien server not found este tipo de mensajes resultan crípticos y al no estar diseñados para orientar e informar sobre lo que esta ocurriendo generan un impacto negativo sobre los usuarios siempre se debe cuidar la imagen de la institución para muchos usuarios la pantalla de inicio del sitio web y lo que ahí se muestre constituye la forma de relacionarse con ésta si lo que deseamos es mantener una comunicación directa y fluída orientada al ciudadano se deben tomar las medidas para que esto ocurra en todo momento areas guía web perfil profesional gestor ejecutivo del proyecto responsable por convertir el diseño visual e interactivo en el código de frontend responsable por la programación del sitio en todos sus componentes dinámicas responsable por garantizar el cumplimiento de los estándares esperados para el sitio gestión de proyecto planificación puesta en marcha buenas prácticas ciclos del proyecto nuevas funcionalidades actualización mantención mejoras implantación mantenimento mensajes select rating darle 15 darle 25 darle 35 darle 45 darle 55 no votes yet mantención y operación del sitio  mantención funcionalidades  