Le service Service planification planifie les interventions.
Pour réaliser cette planification, plusieurs outils sont à sa disposition.
L'onglet "planification" est ouvert par défaut pour voir comment sont organisées les interventions déjà planifiées.
L'onglet "mes tâches" permet de voir les tâches en cours. Elles peuvent venir soit du service Front office, soit du service clientèle suite à une replanification.